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Tema:

Cuenta limitada de Paypal

  1. #1
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado Cuenta limitada de Paypal

    Estoy comenzando a pensar que paypal esta manejado por monos que no saben leer o por bots... que solo contestan automaticamente independientemente de lo que les envies.
    Debido a que no tengo mas epassporte ni otra manera alternativa de sacar el dinero de paypal el mes pasado luego de recibr algunos pagos le pase el dinero a un amigo que me hizo el favor y me lo dio en efectivo.
    Resulta que a Paypal no le gusto dicho mivimiento y un día entro a mi cuenta y me encuentro con la sorpresa de que esta limitada con el msg:

    ¿Por qué está limitado el acceso a mi cuenta?

    El acceso a su cuenta se ha limitado por los siguientes motivos:

    3 nov 2010: Hemos detectado una actividad sospechosa en relación con la recepción o el retiro de fondos.

    (Su Id. de caso para este problema es PP-001-XXX-XXXX.)
    En ese entonces me pedian solo un comprobante de domicilio... asi que les mande. La primera vez al adjuntarlo en ves de elegir la opcion Comprobante de Domicilio elegi por error Factura (pues tambien es una factura) y estuve dias esperando y nada... hasta que lo envie de nuevo como comprobante de domicilio y recien ahi me aparecio un cartel de Tramitando... o sea que si les envias los documentos pero al adjuntarlos no pones la opcion correcta no importa que le mandes el documento correcto... lamentable..
    Luego de días me pidieron tambien cmprobante de Identidad, me pidieron los estados de cuenta de las tarjetas que tenia agregadas a paypal para verificar la cuenta, me pidieron detalles de las transacciones (enviadas y recibidas) durante el ultimo mes.. una locura.... yo les mande todo en tiempo y forma.
    Lo cierto es que al dia de hoy me siguen pidiendo los estados de cuenta con nombre y direccion visible de ambas tarjetas, por mas que ya se las mande como 3 veces, asi que o son idotas o se hacen.
    Las 2 tarjetas que tengo agregadas a paypal son la payoneer (que tiene estado de cuenta en PDF tal como me lo piden) y la Neteller que no tiene estado de cuenta como ellos quieren, ya se los explique por msg a los de paypal y no hay caso, si fuera por mi sacaria esa tarjeta de paypal pero tampoco me dejan sacarla... son unos desgraciados. Para peor me siguen pidiendo el estado de cuenta de ambas tarjetas.... de la que esta bien y de la que no.... y yo sigo sin cuenta de paypal...
    Alguna idea de como solucionar esto?
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  2. #2
    erotikawebcam Invitado

    Predeterminado

    El problema en paypal generalmente creo que es de idiomas, yo cuando he tenido problemas lo he solucionado enviando los mensajes en ingles

  3. #3
    spamloco está desconectado Registrado
    Rango: Googleque¿?

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    Predeterminado

    Hace un tiempo me pasó por acceder a PayPal con una IP de USA.

    Les envié los datos que me pedían (factura que comprobara el domicilio y una factura de la tarjeta asociada que era la AlfaBoru)... después de eso también me pasaron a pedir datos bancarios. Luego de varios mensajes y 400 explicaciones entendieron que no tenía cuenta bancaria asociada y era sólo una tarjeta de débito, así que me pidieron que enviara todo por Fax y funcionó.

    Te recomiendo eso, que envíes todo directamente por Fax y les expliques lo que estás enviando de forma clara.

    Si no contestan, sigue insistiendo. Yo usé este servicio gratuito para enviar Fax: http://www.myfax.com/free/

    Te dejo el link al post que publiqué comentado las vueltas que tuve que dar, pero se resume en eso, enviar todo lo que tengas directamente por Fax, diría que es la solución más rápida. Por si lo quieres leer (spamloco.net/2010/03/cuenta-limitada-en-paypal.html).

    Un saludo.

  4. #4
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado

    Excelente lo del fax, yo cuando me dijiste lo del fax ya me imaginaba yendo a un local de Antel a mandar un fax aunque es verdad que desde la PC se puede enviar un fax también...
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  5. #5
    Leonardo Invitado

    Predeterminado

    Estoy comenzando a pensar que paypal esta manejado por monos que no saben leer o por bots... que solo contestan automaticamente independientemente de lo que les envies


    http://www.paypalsucks.com/

  6. #6
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado

    Si!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    El acceso a su cuenta PayPal se ha restaurado
    Me parece mentira!!!
    Bueno, al final lo que hice fue esto:
    Ellos me pedían el estado de cuenta de las tarjetas que tengo metidas en paypal, con nombre y dirección visible. El problema es que una de las dos tarjetas no tenia esa info en el estado de cuenta (la Neteller) y por mas que envié como 3 vecs ambos estados de cuenta explicando la situación solo me contestaban, Necesitamos los estados de cuenta de ambas tarjetas.... entonces no entendía porque me pedían de las 2 ...
    Lo cierto es que les mande un msg a los de neteller ver si me podían generar un estado de cuenta en PDF y en menos de 24 horas tenia un estado de cuenta en PDF . Cuando lo recibí envie ambos estados de cuenta y a las 24 horas ya tenia mi cuenta de paypal de nuevo!!! Por dios.. que laburo que dio esto...
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  7. #7
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado

    Bueno, esto ya pasa a ser bizarro.
    Luego de tener unos 10 minutos mi cuenta de paypal normal fui a agregar la Entropay que es una visa virtual a ver si la tomaba y chan, me da error y me limitan la cuenta DE NUEVO!!!!!!
    Me piden de nuevo comprobante de domicilio (por si me mude en estos últimos 10 días debe de ser) .... es increíble....
    Agregue el comprobante y los llame. Me dijeron que mi problema estaba en tramites y que entre 24 y 72 hora podría estar resuelto.
    También le pregunte al operador si no aceptaban la entropay y si era por eso que me habían limitado la cuenta y no me supo decir, el dijo que en tanto la tarjeta tuviera el logo de visa o master tendría que funcionar... en fin.. por lo pronto ni agrego ni quito ninguna tarjeta mas... al menos por un buen tiempo :P
    La llamada a Paypal duro 4 minutos, la atención fue muy rápida, no tuve que esperar nada.
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