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Tema: Algun dia me tenia que tocar.... EL CAJERO ME COMIO 300 DOLAREEEEEEEES

  1. #1
    Avatar de xavierx
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    Algun dia me tenia que tocar.... EL CAJERO ME COMIO 300 DOLAREEEEEEEES

    Bueno... era obvio que algún día iba a salir favorecido....
    Hoy fui a sacar 300 dolares del cajero que saque siempre, Cambio Uruguay de Justicia y Amezaga y hace un ruido raro al intentar darme el dinero, lo hace un rato hasta que me pone que no se puede completar la operación y me devuelve la tarjeta... como ya presentía lo peor salgo del cambio y me fijo desde el celular el estado de cuenta y chan.... me desconto 302 dolares...
    Le dije al del cambio y me dijo que si, que ese cajero estaba andando mal. Me dio los números de Banred y me dijo que llamara ahí.. en Banred me dijeron que tenia que hacer el reclamo en el banco.
    Ahora... alguien que me refresque cuales son los pasos a seguir para recuperar mi dinero??? De todos modos voy a buscar los post en el foro que son muchos al respecto...
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  2. #2
    Avatar de xavierx
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    Predeterminado

    Estoy tratando de hablar con Michael pero esta offline... Alguna idea?
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  3. #3
    Avatar de gromf
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  4. #4
    Avatar de xavierx
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    Cita Iniciado por gromf Ver Mensaje
    Malditos cajeros, che, es una loteria esto. Que cagada
    Dentro de todo la saque barata, no era un dinero que necesitara específicamente para pagar ninguna cuenta, simplemente lo iba a sacar para que no quedara en epassporte, pero me imagino que si vas a sacar para pagar algo que vence ese día o algo similar debe ser para cortártela....
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  5. #5
    Avatar de Hades
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    Predeterminado

    enviales un mail a los de cs@epassporte.com y ahi te envian el formulario. En unos 30 dias te llega la guita de nuevo.
    ¿Intercambios de calidad? - Enviame un privado...

  6. #6
    Avatar de xavierx
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    Cita Iniciado por hades Ver Mensaje
    enviales un mail a los de cs@epassporte.com y ahi te envian el formulario. En unos 30 días te llega la guita de nuevo.
    Gracias. Acabo de hacer eso por recomendación de Pablo y ahora por suerte esta también Michael online y ya me va a enviar el formulario para llenar.... en fin.. y después a esperar.
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  7. #7
    Carlitos Gardel Invitado

    Predeterminado si pero

    Pero el error es del cajero o de epassporte?

    porque si es del cajero le va a sobrar plata, y por eso tenés que dejarles bien claro que a tal hora tal dia perdiste esa guita, pero no por teléfono, algo más formal.... yo enviaría un algo oficial que deje claro tu reclamo, sino queda todo en el aire.... fijate que si quedo ahi trancado los que van a hacer el cambio se hacen la pelotita.....

    donde pase el tiempo y epassporte te diga, no te los doy cagaste porque con el tiempo el cajero menos te dará bola

    por eso lo mejor es ir directo a Banred e insistir y ponerte pesado como si realmente tuvieras que pagar una cuenta con esa guita, sino no pasa nada...

    hacelo y deciles que con esa plata comés y pagás el colegio de tu hija... y asi cambia la cosa

    que no tenes hija, no importa te presto la mia jejejejejej

    dales fuerza con eso y no dejes de reclamarles, que sientan el rigor

  8. #8
    gomin Invitado

    Predeterminado

    Hasta que no cambien las máquinas prehistóricas que tenemos esto va a ser mucho más frecuente aún.

    Pienso como Carlitos Gardel: si la cagada es de Banred ellos tienen que solucionar el tema. Parece tan fácil como que al contar la guita al fin del día les va a sobrar el monto que vos estás reclamando. Me parece que se hacen los pelotudos ...

  9. #9
    Avatar de Mayka
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    Predeterminado

    fa que bajón, espero que lo resuelvas pronto, es el mismo monto que perdí yo en el cajero hace tiempo, pero sé que si te movés rápido, la recuperas.

  10. #10
    fr_chute Invitado

    Predeterminado

    Otro que siempre jode con los ruidos raros y la falta de billetes en mano es el cajero de 18 y Cassinoni (ex Duvimioso).

    Sospecho que el problema no es del cajero ni de epass, sino de la conección a la red. Pero son sólo sospechas...

  11. #11
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado

    Me acaban de mandar esto

    We have received your ATM dispute form and are currently reviewing your
    account. The transaction in question is still in 'outstanding' status
    and we have to wait until the merchant settles on this transaction. Once
    the merchant settles, we will issue a charge back or the merchant may
    decide not to settle on the transaction and return the funds.

    At this point int time, we have to wait at least 30 days for the
    transaction to settle.

    If you have any further questions do not hesitate to contact us. Thank you.
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  12. #12
    Avatar de TaLu
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    El problema no es por los cajeros, incluso muchos son nuevos y tienen este dilema (a mi me paso en uno nuevito de propios y 8 de octubre), el tema esta en la conexión con epassporte, yo trabajo casi más con neteller desde hace años y jamas tuve un problema, algo anda mal en el propio sistema online de epassporte que hace que los cajeros de aca se manden esa cagada.

    Suerte con eso xavier, yo tambien tengo pendiente para febrero 100 que me comio a principios de diciembre.

  13. #13
    Avatar de RedHot
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    Predeterminado

    El tema está entre la conexión de epassporte y el cajero como bien comentan TaLu y fr_chute.
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  14. #14
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Le reputisima madre que los pario a los de Banred, hoy ME COMIO OTROS 300 DOLARES UN CAJERO DE BANRED :caliente::caliente::caliente: y todavia no cobre los 300 que me comió otro cajero en Enero.... ya me tiene podrido esto.
    Fui a sacar 300 dolares de un cajero que esta en una sucursal del Banco Comercial en Paraguay a media cuadra de 18, hace el ruidito, no me da nada y me dice que no se puede realizar la operación. Salgo, reviso el estado de cuenta desde el celular y chan, me descontó 302 dolares... así que entro al banco y pregunto sobre mi caso, me dicen que haga la cola, hago 20 minutos de cola, después otros 20 minutos mas y lo mismo de siempre, tenes que hablar con el emisor de tu tarjeta.. nosotros no podemos hacer nada :caliente:.
    Me tiene harto esto, reduje el numero de sacadas drasticamente, hasta la leche voy a comprar al super y pagar con la epassporte para no sacar del cajero pero igual hay determinadas cosas que no las puedo comprar con la Visa Electrón porque en este bendito país en la mitad de los lugares ni saben lo que es una Visa Electron... que desgracia... :mad:
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  15. #15
    mzm Invitado

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    que cagada, espero que por lo menos los 300 de enero ya te los estén por acreditar...eso sí, guambia cuando los vayas a sacar, anda medio tranqui porque donde te coma otros 300 yo creo que terminas agarrando a patadas el ATM y al que se te cruce :S

  16. #16
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Cita Iniciado por mzm Ver Mensaje
    que cagada, espero que por lo menos los 300 de enero ya te los estén por acreditar...eso sí, guambia cuando los vayas a sacar, anda medio tranqui porque donde te coma otros 300 yo creo que terminas agarrando a patadas el ATM y al que se te cruce :S
    Es terrible impotencia... no poder agarrar a nadie a patadas... ni llamar a nadie y putearlo... lo único que puedo hacer es llenar el desgraciado formulario y esperar... que tristeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee.
    Aguante el foro! al menos puedo compartir mi desgracia
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  17. #17
    DiegO Invitado

    Predeterminado

    A mi me paso en campañas de Adwords, pagando la campaña se me congelaron 2 veces seguidas 500 dolares, en Epassporte creo que decia Outstanding o algo asi, les escribi y me dijeron que tenia que reclamar a Google, en google me dijeron que como la transaccion no se "termino" que eldinero debia volver solo automaticamente, y asi fue, en un mes tenia denuevo los 1000 dolares, sin tener que llenar ningun formulario.
    No será medio parecido?

    Igualmente, es como un chigete en el traste... pero no es una cosa de Epassporte solamente creo yo, a mi me paso de viaje, cada vez que queria comprar algo, pagaba con la visa y me la rechazaban (electron casualmente), luego iba hasta el atm, sacaba la plata y pagaba contado. Cuando volvi, tenia todas las compras duplicadas, las sacadas del atm, y las que me rechazaban al pasar por post. La ventaja ahi es que fui al banco y en una semana me devolvieron el dinero.
    O sea, es un problema solo de epassporte, es un problema de las tarjetas en general, un problema de visa electron?...

    En todos los casos el dinero fue devuelto, pero el garron te lo comes igual.

  18. #18
    Avatar de TaLu
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    Cita Iniciado por TaLu Ver Mensaje
    El problema no es por los cajeros, incluso muchos son nuevos y tienen este dilema (a mi me paso en uno nuevito de propios y 8 de octubre), el tema esta en la conexión con epassporte, yo trabajo casi más con neteller desde hace años y jamas tuve un problema, algo anda mal en el propio sistema online de epassporte que hace que los cajeros de aca se manden esa cagada.

    Suerte con eso xavier, yo tambien tengo pendiente para febrero 100 que me comio a principios de diciembre.
    A mi por suerte me acreditaron estos $100 que decía en este post, en la fecha que me dieron sin problemas, igual sigue siendo un problema tener que sacar algo de Epassporte y pensar que te pueden dejar pelado por un par de meses.

    No queda otra que tener paciencia y esperar.

    Sugiero la idea de que si te pelaste por culpa de este problema, entre los que estamos en el foro hagamos una colecta por epass para prestarte ese dinero hasta que lo cobres y así no te quedas en pelotas porque si contabas con eso para pagar cuentas o para la diaria, seguro debes estar super nervioso y entre varios no es tanto.

    Saludos.

  19. #19
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Cita Iniciado por TaLu Ver Mensaje
    Sugiero la idea de que si te pelaste por culpa de este problema, entre los que estamos en el foro hagamos una colecta por epass para prestarte ese dinero hasta que lo cobres y así no te quedas en pelotas porque si contabas con eso para pagar cuentas o para la diaria, seguro debes estar super nervioso y entre varios no es tanto.

    Saludos.
    Muchas gracias Talu por el ofrecimiento pero todo bien, tenia que pagar unas cuentas con eso pero nada de vida o muerte, por ahora me arreglo. Pero muchas gracias igual por el ofrecimiento.
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  20. #20
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Predeterminado

    En el dia de ayer y cumpliendo con la fecha que me dijeron los de epassporte me devolvieron los primeros 300 dolares que me comio el cajero...
    Te aparecen en la cuenta sin mensaje privado ni nada... al menos ya son 300 menos para esperar
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  21. #21
    chelardo Invitado

    Predeterminado

    Alguien cobra (sin problemas) por cordón? Más precisamente por 18 y requena??

    Voy a cobrar por primera vez y leyendo esto me dio miedito :P, además con la mala suerte que tengo seguro que no me paga, se come la tarjeta y me quedo encerrado en el cajero!!

    Supongo que no tiene mucha ciencia cobrar, pero para no tener dudas ... pongo la tarjeta, ingreso el PIN y después que carajo hago?

    ah, se puede sacar cualquier importe o tiene que ser múltiplo de 100?

  22. #22
    Avatar de Mariana
    Mariana está desconectado Registrado
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    Cita Iniciado por chelardo Ver Mensaje
    Supongo que no tiene mucha ciencia cobrar, pero para no tener dudas ... pongo la tarjeta, ingreso el PIN y después que carajo hago?

    ah, se puede sacar cualquier importe o tiene que ser múltiplo de 100?
    En los cajeros de Argentina, pones la tarjeta, introducis el PIN, luego el orden creo que es asi:

    1. Red Link

    2. Tarjeta de Credito

    3. Adelanto en un Pago

    4. Pesos o Dolares (aqui en la mayoria solo podes pesos)

    4. Te sale un listado de montos fijos o tenes la opción de elegir otro monto que escribis vos.

    Aqui se puede sacar un maximo de 100 dolares (320 pesos por vez) por vez, 300 en total por dia. Esto lo podes hacer en el mismo momento sin retirar la tarjeta: solo debes repetir la operacion tres veces.

    Saludos

    PD: Tiene que ser múltiplo de 10.
    .


    Mariana

    .

  23. #23
    Avatar de Mayka
    Mayka está desconectado Registrado
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    Predeterminado

    Cita Iniciado por chelardo Ver Mensaje
    se puede sacar cualquier importe o tiene que ser múltiplo de 100?
    Tiene que ser múltiplo de 100.

  24. #24
    mzm Invitado

    Predeterminado

    Cita Iniciado por chelardo Ver Mensaje
    Alguien cobra (sin problemas) por cordón? Más precisamente por 18 y requena??

    Voy a cobrar por primera vez y leyendo esto me dio miedito :P, además con la mala suerte que tengo seguro que no me paga, se come la tarjeta y me quedo encerrado en el cajero!!

    Supongo que no tiene mucha ciencia cobrar, pero para no tener dudas ... pongo la tarjeta, ingreso el PIN y después que carajo hago?

    ah, se puede sacar cualquier importe o tiene que ser múltiplo de 100?
    Cita Iniciado por Mayka Ver Mensaje
    Tiene que ser múltiplo de 100.
    como bien dice Mayka tiene que ser múltiplo de 100 y no te deja sacar más de 300 por movimiento, o sea que si querés sacar 500 que es el máximo por día que te deja sacar epassporte tendrías que hacer 2 extracciones, una de 300 y otra de 200

    saludos!

  25. #25
    Avatar de RedHot
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    Cita Iniciado por mzm Ver Mensaje
    como bien dice Mayka tiene que ser múltiplo de 100 y no te deja sacar más de 300 por movimiento, o sea que si querés sacar 500 que es el máximo por día que te deja sacar epassporte tendrías que hacer 2 extracciones, una de 300 y otra de 200

    saludos!
    msm, el máximo por día de ATM de epassporte.com es U$S 620, claro que podrás sacar 2 de U$S 300 cada una, y luego los otros 16 (U$S 4 te los comió en las dos operaciones de 300) los puedes "sacar" comprando algo en el shopping siempre y cuando acepten VISA ELECTRON en el local en cuestión.
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  26. #26
    chelardo Invitado

    Predeterminado

    Cita Iniciado por Mariana Ver Mensaje
    En los cajeros de Argentina, pones la tarjeta, introducis el PIN, luego el orden creo que es asi:

    1. Red Link

    2. Tarjeta de Credito

    3. Adelanto en un Pago

    4. Pesos o Dolares (aqui en la mayoria solo podes pesos)

    4. Te sale un listado de montos fijos o tenes la opción de elegir otro monto que escribis vos.
    En los cajeros de Uruguay es el mismo procedimiento??

    Otra consulta, qué pasa si mi cuenta queda en cero? Queda inactiva hasta que vuelva a tener saldo, no??

  27. #27
    Avatar de xavierx
    xavierx está desconectado Registrado

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    Depende el cajero que te toque.... pero es algo asi..

    1. Tarjeta Visa/Master Internacional
    2. Cuenta de Crédito
    3. Hacer Retiro (nunca te fijes el saldo en el cajero porque no te lo da)
    4. Y ahí elegís múltiplos de 100
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  28. #28
    mzm Invitado

    Predeterminado

    Cita Iniciado por RedHot Ver Mensaje
    msm, el máximo por día de ATM de epassporte.com es U$S 620, claro que podrás sacar 2 de U$S 300 cada una, y luego los otros 16 (U$S 4 te los comió en las dos operaciones de 300) los puedes "sacar" comprando algo en el shopping siempre y cuando acepten VISA ELECTRON en el local en cuestión.
    ups estaba desactualizado, gracias

  29. #29
    Avatar de xavierx
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    Ayer me devolvieron los segundos 300 dolares que me comió otro cajero hace 2 meses
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  30. #30
    Avatar de TaLu
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    Ahora si que estas forrado!

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