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Tema:

Error en mi página web

  1. #1
    Borja Invitado

    Predeterminado Error en mi página web

    Hola a todos. Soy nuevo en este foro y aunque no soy 100% webmaster, si me encargo de actualizar una página web de forma constante.
    En esta página (diseñada por otro webmaster y que como digo yo actualizo), necesito meterme a un servidor y logearme para colgar los contenidos. Pues bien, desde la semana pasada, al intentar acceder al servidor (no así a la web que funciona con normalidad) me sale este mensaje:

    Service Temporarily Unavailable

    The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

    La respuesta normal que muchos me darían sería "espera que es un error del servidor", pero no es así, ya que el webmaster si puede acceder al panel de administración y yo no. Sé que tiene que ser algo relacionado con la conexión a internet, porque yo he probado en mi hogar con dos PC diferentes y nada, mientras que él desde 3 ordenadores en ubicaciones distintas + su teléfono móvil puede acceder con normalidad. Y estoy que no sé que hacer, ya que he probado a resetear el router, a tocar las opciones de internet (restablecidas de nuevo a sus valores originales), desactivar el Firewall de mi Mcafee pero nada. No hay manera.

    Muchas gracias.

    Un saludo.

  2. #2
    Avatar de Patriarca
    Patriarca está desconectado David Ayala

    User Info Menu

    Predeterminado

    He estado indagando y una pregunta ¿Usa magento la web en cuestión? Te lo comento por que he encontrado que con magento a veces puede ocurrir este problema al actualizarlo Magento: Solución a error 503 Service Temporarily Unavailable

    David Ayala - Trabajando el SEO y los Negocios Online desde 2003 - Speaker &
    Profesor ~ Sígueme en Twitter ~

  3. #3
    Borja Invitado

    Predeterminado

    Gracias por tu respuesta patriarca. La dirección al servidor contiene las palabras wp, así que me imagino que el Webmaster la tiene alojada en Wordpress. No sé si todo puede tener que ver con Magento porque es algo que no controlo mucho ni se de que va. Lo raro es eso, que el Webmaster ha podido acceder desde tres PC diferentes y con los dos que tenemos en casa no se ha podido entrar al servidor (no así a la web que se puede ver bien). Lo que me lleva a pensar que algo tiene que impedir el acceso en mi conexión a internet pero no se que puede ser.

  4. #4
    Avatar de trabajosweb
    trabajosweb está desconectado Registrado

    User Info Menu

    Predeterminado

    Cita Iniciado por Borja Ver Mensaje
    Gracias por tu respuesta patriarca. La dirección al servidor contiene las palabras wp, así que me imagino que el Webmaster la tiene alojada en Wordpress. No sé si todo puede tener que ver con Magento porque es algo que no controlo mucho ni se de que va. Lo raro es eso, que el Webmaster ha podido acceder desde tres PC diferentes y con los dos que tenemos en casa no se ha podido entrar al servidor (no así a la web que se puede ver bien). Lo que me lleva a pensar que algo tiene que impedir el acceso en mi conexión a internet pero no se que puede ser.
    ¿Cuál es la url?

  5. #5
    Avatar de trabajosweb
    trabajosweb está desconectado Registrado

    User Info Menu

    Predeterminado

    Borja estuve leyendo un poco al respecto.. y algunos dicen que es cuando el servidor, no está disponible en ese momento, ya sea porque el servidor esté demasiado ocupado o porque no se ha realizado ningún mantenimiento en ella. Además el error Service Temporarily Unavailable, si es un error en el servidor.

    ¿Has intentado refrescar la página varias veces, a la hora de entrar?

    Este error puede ser causado, por el aumento de tráfico que esté teniendo el sitio web. Entra en WordPress ? Support » Error 503 - "Service Temporarily Unavailable" y si no sabes inglés traducelo con algún traductor. Hay varias soluciones en ese enlace. Ya nos contarás...

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